비비공인중개사 중개사님의 하루를 들여다볼까요?

출근한 중개사님은 먼저 브랜드관의 매물 카드를 정리해요. 계약된 집은 내리고, 어제 받은 뚝섬 원룸을 새로 올렸어요.

브랜드관의 섹션 카드는 크기를 고를 수 있어요. 중개사님은 가장 중요한 ‘지금 나온 매물’을 2×2로 크게 두고, 영업시간이나 외국어 안내처럼 짧은 정보는 1×1로 작게 배치했어요. 시세 칼럼과 계약 절차는 가로로 길게. 앞의 고깃집이나 한의원과는 전혀 다른 모양이에요. 업종마다, 가게마다 원하는 대로 짜면 돼요.

사무소 소개 카드에는 대표 공인중개사, 등록번호, 소재지, 연락처를 적어 두었어요. 중개대상물을 알릴 때 밝혀야 하는 정보라, 브랜드관에도 처음부터 보이게 했죠.

밤 9시 40분. 퇴근길 직장인이 불 꺼진 부동산 쇼윈도 앞에 멈춰 섰어요. 성수동 투룸 전단이 눈에 들어와요. 예전 같으면 내일 전화해야지 하고 지나쳤겠지만, 전단 옆에 QR이 붙어 있어요.

QR을 찍고 묻습니다. 반려견을 키워도 되냐고요. AI 안내원은 중개사님이 등록해 둔 매물 정보로 소형견까지 가능하다고 답해요. 보증금을 조정할 수 있냐는 질문엔 답을 지어내지 않아요. 집주인과 중개사님이 확인해야 할 일이라고 말하고, 방문 예약으로 이어 주죠.

AI는 흥정하지 않아요. 등록된 매물 정보만 말하고, 조건 이야기는 중개사님께 넘겨요.

직장인은 그 자리에서 다음 날 점심시간 방문을 예약했어요. 중개사님 구글 캘린더의 빈 시간만 보이니, 잔금 입회와 계약서 작성 사이 1시 반이 딱 비어 있었죠.

다음 날 아침, 중개사님은 캘린더를 보고 이미 알고 있어요. 반려견이 있고, 보증금 조정을 원하고, 11월 말 입주에 직장은 강남이라는 걸. 집주인에게 보증금 이야기를 미리 물어 두고 현장에 나갔어요.

성수동엔 외국계 회사 직원도 많아요. 점심시간, 서울에 막 발령받은 직장인이 영어로 물어요. 성수역 근처에 월 80만 원 이하 원룸이 있냐고요.

AI 안내원은 등록된 매물 중 조건에 맞는 두 곳을 영어로 보여 줘요. 보증금이 뭔지 같은 낯선 개념도 사무소가 등록해 둔 설명으로 안내하고요. 계약 조건은 중개사님이 직접 설명한다고 알려 주고 방문 예약을 받았어요.

쇼윈도 QR, 시세 블로그, 매물 릴스, 동네 커뮤니티, 지도 검색. 사람들은 저마다 다른 길로 브랜드관에 들어와요. 그리고 여기서 방문을 예약하거나, 네이버 플레이스에서 리뷰를 보거나, 다른 매물을 더 찾아봐요.

광고를 거치지 않고, 매물이 궁금한 사람이 직접 눌러서 들어간 방문이에요. 오프라인 쇼윈도에서 시작해 온라인 플레이스까지 이어지는 거죠.

홈페이지를 새로 짓지 않았어요. 쇼윈도 QR·블로그·릴스를 링크 하나로 모은 브랜드관이 방문 예약과 플레이스로 사람들을 보내 줘요.

어떤 매물을 눌러 본 사람이 방문 예약까지 갔는지, 브랜드관 안의 이동 흐름이 통계로 남아요.

금요일 저녁, 중개사님은 PC로 분석 화면을 열어요. 이번 주 방문 예약 11건 중 6건이 영업시간 밖에 들어온 문의였어요. 쇼윈도 QR은 저녁 8시 이후에 가장 많이 찍혔고요.

반려동물, 관리비, 전세대출 질문이 가장 많았고, “전입신고 바로 돼요?”에는 AI가 답하지 못했어요. 중개사님은 매물마다 관리비와 대출 가능 여부를 꼭 적어 두기로 하고, ‘반려견과 살 수 있는 성수동 집 고르는 법’을 블로그에 쓰기로 했어요.

집을 구한 사람에게 다음으로 필요한 건 이사와 입주 청소예요. 브랜드관에 운영팀이 승인한 이사·청소 광고가 실리고, 수익은 중개사님과 나눠요.