어드민 둘러보기 / INSIDE THE ADMIN

고객이 물은 것,
사장님이 정한 것.
한 화면에서 관리합니다.

가입 후 보게 될 관리자 화면 그대로입니다.
자료를 넣고, 말투를 정하고, 답하지 못한 질문을 채우는 순서로 둘러보세요.

실제 사용 화면15초 · 소리 없이 볼 수 있어요

질문 → 답변 → 네이버 플레이스 연결

실제 공개 브랜드관 촬영 · 답변 대기 시간은 짧게 편집했어요.

이 브랜드관 직접 둘러보기 ↗

고객이 남긴 질문에
다음 할 일이 보입니다.

누가 무엇을 궁금해했는지,
어떤 설명이 부족했는지 직접 확인하세요.

대화와 상담 신청 현황

고객 대화, 수집된 질문, 답변 보완, 상담 신청을 한곳에서 확인합니다. 관리자 테스트는 고객 통계와 구분됩니다.

실제 관리자 화면 · 데모 데이터

BB CHAT / WORKSPACE화면 미리보기

대화 현황 · 상담 신청 · 채널 상태

채널 만들기

고객에게 무슨 말을 할지,
우리 회사가 정합니다.

파일과 텍스트 관리

파일과 텍스트를 추가·삭제하고 사용 여부를 관리하세요. 업데이트한 자료는 처리 완료 후 다음 질문부터 반영됩니다. 원문을 확인하고 가격이나 이용 방법 등 바뀐 정보를 직접 보완하세요.

말투와 답변 범위 설정

말투와 길이부터 금기어, 가능한 질문까지. 답변·채팅창·상단 표시·링크 미리보기 탭에서 정하고, 테스트 채팅으로 점검하세요.

답하지 못한 질문 확인

답변에 필요한 자료가 없었던 질문을 모아서 확인하고, 관련 정보를 직접 보완하세요. 자료 처리 상태를 확인하고 테스트 채팅에서 고객에게 필요한 답변이 나오는지 점검할 수 있습니다.

기능 이해를 위한 구성 예시

링크를 넣거나, 위젯을 달거나.
우리 채널에 맞게 시작하세요.

설치 시작

01 · 링크 연결

홈페이지·블로그·프로필에 링크 연결

홈페이지 버튼, 블로그 본문, 인스타그램 프로필에 같은 채팅 주소를 넣으세요. 링크를 누르면 AI 브랜드관이 열립니다.

도입문의AI 브랜드관

링크를 게시할 수 있는 채널에서 사용 가능

02 · 위젯 설치

사이트 안에는 채팅 위젯으로

공통 설치 코드를 한 번 추가하면 홈페이지 안에서 채팅이 열립니다. 이후 자료와 설정은 어드민에서 바꾸세요.

<script … data-channel="…">채팅 시작하기

스크립트 설치 권한 필요 · 허용 도메인 등록 후 연결 확인

01가입 키 확인 → Google 계정으로 가입
02주소 입력 → 업종·목적 확인 → 첫 답변 준비
03링크 연결 또는 위젯 설치 → 운영 시작

오프라인의 고객도, 그냥 보내지 않도록.베이직부터 제공

“가시기 전에,
QR 한 번만 찍어주세요.”

잠깐 들른 고객의 한마디가 다음 방문을 바꿀 수 있으니까.
계산대, 테이블, 영수증에 붙인 QR로 별점과 한마디를 받으세요. 좋았던 점도, 아쉬웠던 점도 휴대폰으로 30초면 남길 수 있어요.

고객이 남긴 연락처는 채팅으로 받은 문의와 같은 연락처 목록에 쌓이고, 응답은 관리자에서 바로 확인하고 CSV로 내려받을 수 있습니다.

설문 등록은 베이직 1개 · 브랜드 2개 · 프로 3개입니다.
응답은 문의 접수 한도에, 남긴 연락처는 보유 연락처 한도에 포함되며 무료 맛보기에는 제공하지 않습니다.

매장 계산대에서 고객이 QR 의견 카드를 휴대폰으로 확인하는 AI 생성 활용 예시 — 고객 의견이 개선으로 이어지는 흐름활용 예시

우리 업장의 다음 고객을 위해

소개하는 홈페이지에서,
대화하는 홈페이지로.

우리 업장의 정보를 연결하세요. AI 안내원이 고객의 질문을 받고, 사장님은 고객의 관심을 확인하세요.

무료로 AI 브랜드관 만들기 ↗

고객이 물은 것,사장님이 정한 것.한 화면에서 관리합니다.

고객이 남긴 질문에다음 할 일이 보입니다.