기존 홈페이지
코드 몇 줄로, AI 채팅을 더하세요.
운영 중인 홈페이지에 설치 코드를 넣으면 채팅 위젯이 열립니다. 고객은 페이지를 떠나지 않고 질문하고, 추천링크로 필요한 콘텐츠도 확인합니다.
AI 안내원 · 홈페이지와 브랜드관의 24시간 AI 채팅
하나의 질문도
그냥 지나치지
않도록.
고객이 메뉴와 블로그를 뒤지거나, 문의를 남기고 기다리기 전에. 우리 업장을 아는 AI 안내원이 질문을 받고 필요한 정보를 안내합니다.
대화는 다음 기회가 됩니다. 고객이 어디서 와서 무엇을 궁금해했는지 확인하고, 매월 리포트로 다음에 보완할 콘텐츠를 찾으세요.
두 곳에서 만나는 하나의 안내원
이미 있는 홈페이지에도. 새로 만든 브랜드관에도.
비비챗 브랜드관
소개를 읽다가, 바로 물어보세요.
블로그나 SNS에서 브랜드관으로 들어온 고객도 같은 AI 안내원을 만납니다. 연결된 매체, 서비스, 소식을 보고 궁금한 내용을 그 자리에서 질문합니다.
브랜드블룸 홈페이지 실촬영
클릭하고, 직접 입력하고, 답변받는 15초.
추천링크가 함께 보이는 위젯을 열고 실제 문장을 입력했습니다. AI가 브랜드블룸의 자료를 참고해 답하는 모습을 확인하세요.
실제 사용 화면15초 · 소리 없이 볼 수 있어요
홈페이지 위젯 · 추천링크 · 직접 질문
브랜드블룸 실제 홈페이지 촬영 · 실제 질문과 답변 · 답변 대기 시간 편집
홈페이지의 채팅 시작하기를 누릅니다. 채팅 옆 추천링크를 살펴보고, 블로그 글도 대신 써주시나요?를 직접 타이핑합니다. 브랜드블룸의 실제 답변을 확인합니다.
이 브랜드관 직접 둘러보기 ↗안내부터 담당자 연결까지
가볍게 물어보고, 관심이 생기면 문의하세요.
답변
우리 업장 정보로 안내
홈페이지·블로그·등록 자료를 바탕으로 서비스, 비용, 이용 방법을 설명합니다. 자료를 보완하면 이후 답변에도 반영됩니다.
문의
대화의 맥락까지 전달
고객이 문의를 남기면 담당자는 연락처와 함께 나눈 대화를 확인합니다. 같은 내용을 처음부터 다시 설명할 필요를 줄입니다.
운영
모르는 내용은 확인으로
확인되지 않은 정보를 지어내기보다 문의 경로를 안내합니다. 업장과 관계없는 질문은 제한하고, 요금제에 따라 외국어 안내도 제공합니다.
대화 이후가 더 중요하니까
오늘 받은 질문을,
다음 고객이 찾아올 콘텐츠로.
채팅을 상담 한 번으로 끝내지 마세요. 고객의 실제 궁금증은 홈페이지에서 빠진 설명과 다음 블로그 글감을 찾는 출발점입니다.
01 · 관찰
어디서 와서 무엇을 물었나요?
유입 경로와 고객 질문, 클릭과 문의 현황을 확인합니다.
02 · 분석
어떤 설명이 부족했나요?
리포트에서 반복 질문과 정보 공백, 개선 과제와 근거를 살펴봅니다.
03 · 콘텐츠
다음 글에는 무엇을 담을까요?
가격 안내, 이용 조건, 서비스 비교를 홈페이지와 블로그 콘텐츠로 보완하세요.
활용 예시 · 실제 고객 질문을 확인한 뒤 적용하세요
“두 서비스는 뭐가 달라요?”
반복된 비교 질문 → 홈페이지에 서비스 비교표 추가 → 블로그에 ‘우리 상황에 맞는 서비스 고르기’ 발행 → 이후 질문과 문의 변화 확인
실제 관리자 화면 · 예시 데이터15초 · 소리 없이 볼 수 있어요
관리자 분석 · 유입 경로 · 고객 관심사
실제 관리자 UI · 브랜드블룸 예시 데이터 · 실제 운영 성과가 아닙니다.
예시 데이터를 사용한 브랜드블룸 관리자 화면입니다. 방문·대화·문의 수를 보고 일별 그래프에서 날짜별 수치를 확인합니다. 고객 질문의 관심 주제와 홈페이지·블로그·인스타그램 유입 경로를 살펴봅니다.
분석 기능 자세히 보기 ↗매월 쌓이는 운영 힌트
요금제에 맞는 깊이로, 월간 개선 리포트.
통계는 필요할 때 확인하고, 한 달치 대화가 쌓이면 홈페이지 개선 리포트를 생성하세요. 저장된 결과를 다시 보며 이번 달 할 일을 정할 수 있습니다.
베이직
기본 운영 점검
고객이 불편했던 점과 이번 달 할 일 3개를 정리해요. 개선안 최대 3개.
브랜드
콘텐츠 개선 분석
어떤 유입 글과 안내를 고칠지, 수정 문구까지 준비해요. 개선안 최대 5개.
프로
운영 성과 비교
이전 기간과 실행한 과제를 비교하고 다음 검증 순서를 정해요. 개선안 최대 8개.
유료 요금제는 1개월 이용 기간마다 1회, 종료 3일 전부터 직접 생성합니다. 홈페이지 주소가 필요합니다. 분석 결과는 확보된 대화·페이지와 요금제 범위에 따라 달라집니다.
요금제별 채팅 이용량·분석 범위 비교 →비비챗으로 시작하세요
고객의 다음 질문을 받을 준비가 되셨나요?
기존 홈페이지에는 AI 안내원을, 홈페이지가 없다면 브랜드관까지 함께. 우리 업장에 쌓인 정보를 연결하고 고객과의 대화를 시작하세요.